אחת ההחלטות הכי קריטיות שבעלי אתרים צריכים לקבל היא בחירת שרת האחסון. הרעיון הוא פשוט: אם בוחרים חברה שמספקת שירותי אחסון אתרים מקצועית, מהימנה ואמינה, אז לא צפויות בעיות, אולם אם בוחרים בחברה ששרותי האחסון שלה לקויים – אז סיוט אורב לו בפינה.
בחירת שרת לאחסון אתרים יכולה להיות משימה לא קלה, מאחר ויש כל כך הרבה קריטריונים לבחון, ולכולם חשיבות גדולה. בשורות הבאות ננסה לשפוך אור על הקריטריונים שיש לבדוק בעת בחירת שרת לאחסון אתרים, במטרה להקל על התהליך.
• נפח האחסון בשרת
בבואכם לבחור שרת לאחסון האתר שלכם, עליכם לבדוק האם שטח האחסון שהקצו לכם עולה בקנה אחד עם הצרכים הוירטואליים שלכם. על פי רוב, חברות אחסון אתרים יקצו נפח מסוים לאחסון האתר שלכם על השרת שלהם, אך חשוב לבדוק שיש לכם את הנפח שיאפשר לאתר שלכם להתרחב ולגדול, בעתיד. ניתן לומר בהכללה כי אתרים סטנדרטים זקוקים לשטח אחסון של לפחות 5MB. חשוב לוודא כי נפח האחסון שלכם מתאים לכמות התמונות, הווידיאו ולכל האלמנטים הגראפיים הנמצאים בו.
• אחסון חינמי (בתשלום)
קיימות חברות שמציעות שירותי אחסון חינמיים. האומנם זה בחינם? במקרים שכאלו יש לשים לב לתנאי העסקה החינמית, מאחר ועל פי רוב נכפה על בעלי אתרים המאוחסנים "חינם" לשים באתר שלכם באנרים פרסומיים,pops up או מודעות פרסום. המטרה - לכסות את הוצאות האחסון בצורה זו. בנקודה זו ראוי לציין כי גולשים רבים לא אוהבים לפגוש pops up בעת הגלישה שלהם, בעלי אתרים רבים לא אוהבים שנכפים עליהם פרסומים ובכלל, אחסון אתרים בחינם מפקיע את השליטה באתר מידי בעל האתר. עדיף יהיה לרכוש חבילת אחסון אתרים שיתופי ובמקרה הצורף אף לחשוב על שכירת שרת וירטואלי או יעודי.
• אמינות וזמינות הגישה (Uptime)
אמינות וזמינות גישה הם קריטיים להצלחתו של כול עסק מסחרי וירטואלי. תחשוב על זה, אתר אינטרנט שאינו זמין ברשת, מאבד לקוחות פוטנציאליים ועלול לעלות לבית העסק כסף רב. יש לוודא כי זמינות הגישה (uptime) עומדת על לפחות 99% ואם חברת אחסון האתרים שלכם לא מצליחה להגיע לזמינות שרת זו, מגיע לכם פיצוי. כדי לבדוק את זמינות השרתים המוצעים על ידי חברת האחסון תוכלו בעצמכם לדגום את הגישה לאתרים המאוחסנים עימם בשעות השיא. זה לא ייתן לכם אומדנים מדויקים אבל מספר דגימות רב יכול כן לתת הערכה.
• מיקום השרת
על אף שאין זה נדיר למצוא חברות בינלאומיות המציעות שירותי אחסון במחיר זול במעט מחברות אחסון בארץ, קיימת קשר הדוק בין מיקום השרת לבין מהירות הגלישה שחווה משתמש הקצה. אם אתם משיקים אתר אינטרנט וקהל היעד שלו הוא ישראליים – אז כדאי מאוד לבחור בחברת שהשרת שלה ממוקם בארץ. כך תבטיחו מהירות גלישה מקסימאלית לגולשים שלכם וזמן טעינה מהיר. אולם אם אתם פונים לקהל השבדי, למשל, כדאי לכם לרכוש שטח אחסון בשרת הממוקם גיאוגרפית בשבדיה.
• אבטחה
אלמנט חשוב נוסף שיש לשים אליו לב בעת בחירת שרת לאחסון אתרים הוא – רמת האבטחה של השרת (SSL -secure server). כלל זה נכון במיוחד באתרים שהם חנויות מקוונות או כאלו שמבצעים סליקה באתר שלהם. אתר לא מאובטח יבריח קונים פוטנציאליים. אך גם אתרים שאינם מסחריים בעיקרם, לא צריכים להיות חשופים לפריצות האקרים.
• העברת נתונים (רוחב פס)
רוחב הפס שמקצה לכם חברת האחסון הוא עוד מרכיב שיש לתת עליו את הדעת. קשה לתת המלצה אחת ויחידה לרוחב פס רצוי, שכן נתון זה משתנה בהתאם לכמות הגולשים המבקרים באתר ובאלמנטים הגראפיים שהוא מכיל. צריך לוודא כי חברת האחסון תספק לכם רוחב פס יעיל מספיק להעברת הנתונים הייחודים שלכם.
• תמיכה מסביב לשעון
כאשר מדובר בשירות כל כך קריטי להמשכיותו של האתר, קיימת חשיבות עליונה לבדיקת שירותי התמיכה שמעניקה חברת האחסון. בדקו האם החברה מספקת שירותי תמיכה 24/7, גם בשבתות וחגים. האם הם מגיבים באופן מיידי ומהיר. האם התקלה תוקנה במהירות. האם ניתן לסמוך עליהם. האם השירות אדיב בנוסף להיותו מקצועי. תוכלו לבחון החברה הלכה למעשה – שלחו דוא"ל במוצאי שבת למשל, וראו מה זמן התגובה שלהם.
• אפשרויות ל- PHP, Perl, htaccess Telnet, SSH, MySQL
לא כל חברות אחסון האתרים מאפשרות להתקין סקריפטים או מסדי נתונים, למשל, ללא אישורם. לכן רגע לפני שאתם בוחרים חברת אחסון אתרים, שימו לב וודאו שאתם יכולים ליישם את כול התכונות הדרושות לתפקודו של האתר, ולא משנה כמה הוא מורכב.
• פאנל שליטה (Control Panel)
פאנל השליטה, כשמו כן הוא, מאפשר לנהל אספקטים מגוונים בחשבון, באופן עצמאי. למשל, להחליף סיסמה או לנהל את כתובות הדוא"ל שלכם. חשוב לוודא כי החברה שמספקת לכם שרת לאחסון אתרים תספק לכם גישה עצמאית לפאנל השליטה, שכן אם לא תהיו תלויים בתמיכה הטכנית שלה, כדי לבצע כל שינוי קטן, וזה עשוי להפוך מטרד.
לסיכום, קשה למצוא חברת אחסון אתרים מושלמת, ואין זה משנה כמה כסף אתם מוכנים לשלם על השירות הזה. תקלות מתרחשות ואי אפשר להתעלם מזה. לכן, מאוד חשוב לבדוק לא רק את האספקטים הטכניים של החברה, כי אם גם את היכולת שלה לספק מענה מהיר ומקצועי כאשר תקלות פוקדות את השרת.